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Alberto Biraghi
Care buone vecchie PPTT
Straordinaria performance delle Poste, che nonostante siano state privatizzate e trasformate in "posteitalianepuntoit" restano il buon vecchio carrozzone borbonico che ci è tanto caro. Dunque, a seguito del trasloco del mio ufficio, non ero presente alla consegna di due raccomandate. Passando per raccattare le ultime cose ho trovato due bigliettini azzurri in cui si dice testualmente "Chiama il numero verde 803160 per ricevere questa Raccomandata (ndr: maiuscolo) a casa tua (ndr: minuscolo) su appuntamento". Fantastico. Chiamo e seguo la trafila del pigiare 2, poi 4, poi sentire la pubblicità dei telegrammi, finalmente raggiungere un'operatora il cui modo di fare (frase "buongiorno, sono xxxx, come posso esserle utile" a parte) mi rassicura: la buona vecchia impiegata delle poste che pensa solo a quanti minuti mancano prima di andarsene a casa sua.
Dunque le dico dei due cartellini e chiedo di poter usufruire di questo straordinario servizio di consegna "a casa mia" delle raccomandate, ops, Raccomandate. Mi chiede l'indirizzo vecchio, l'indirizzo nuovo, il telefono nuovo, l'email (!?!) e finalmente mi dice che le raccomandate verranno consegnate all'indirizzo vecchio domani.
"Come all'indirizzo vecchio, ma c'è scritto a casa mia!".
"Mi spiace, ma le raccomandate possono essere consegnate solo all'indirizzo indicato sulla busta"
"Ma scusi, allora perché dite che le potete consegnare a casa mia?"
"E che ne so io?"
Mi pareva. Sarebbe stato un servizio troppo intelligente. Care, buone, vecchie PPTT, altro che "posteitalianepuntoit".