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«A politician, you know the ethics those guys have. It's like a notch underneath child molester» (Woody Allen)
Itaglia
Sabato 28 agosto. Per non rischiare di restare senza, prenotiamo online sul sito Agis Lombarda le tessere per Le Vie del Cinema, rassegna milanese dei film di Venezia 2004. Dopo aver "cliccato" ci ritorna una pagina anonima che dice solo "la tua prenotazione è stata effettuata con successo". Non un codice, non una cosa da stampare, nulla. Decidiamo di scrivere all'Agis.

Salve, ho effettuato la prenotazine di due abbonamenti on-line, secondo le modalita' indicate. La pagina con la conferma che mi invitate a presentare alla cassa dell'Anteo a partire dal 5 settembre non contiene pero' alcun dato significativo: non c'e' un numerodi prenotazione, ne' il mio nome, ne' il numero di abbonamenti riservati. Le probabilita' di trovare effettivamente due abbonamenti a mio nome mi sembra alquanto scarsa... Possibile che in Italia nessuna organizzazione pubblica riesca a mettere on-line del software degno di questo nome? Grazie dell'attenzione

Due giorni dopo riceviamo una risposta tranquillizzante:

Cara amica,
i suoi timori non sono fondati...
La risposta via e-mail che le è arrivata è un pro forma utile a confermarle l'avvenuta prenotazione.
Tutti i suoi dati sono stati archiviati nel nostro database e il suo nominativo sarà comunicato all'Anteo spazioCinema dove troverà 2 tessere prenotate a suo nome nei tempi e negli orari indicati nella sua e-mail.
Cordiali saluti. Agis lombarda


Oggi 7 settembre ci poresentiamo all'Anteo alle 19.30 e chiediamo le tessere prenotate "via internet" a nostro nome: il resto del racconto è la dimostrazione del perché in Italia, paese degli ignavi, puoi morire dissanguato sul marciapiede senza che qualcuno si fermi ad aiutarti.

fanciulla alla cassa - mi dà la ricevuta?
noi - prego?
fanciulla alla cassa - la ricevuta della prenotazione...
noi - (affannati dopo corsa in bici) - no, guardi, il sistema non rilascia nulla, abbiamo anche scritto e ci hanno detto di non preoccuparci, che siamo stati "inseriti nel database"...
fanciulla alla cassa - a me serve la prenotazione, non ho nessun elenco dall'Agis
noi - senta, scusi, sono di fretta, mi dà le tessere?
fanciulla alla cassa - stia calmo!
noi - no, scusi, non sono calmo, ho scritto all'Agis, mi hanno risposto, in più ho appena fatto una corsa della madonna per arrivare qui
fanciulla alla cassa - mi serve un documento
noi - NON CE L'HO QUELLO DELLA PERSONA CHE HA PRENOTATO, MI HANNO DETTO CHE ERAVAMO STATI INSERITI NEL DATABASE!
fanciulla alla cassa - stia calmo! Quante prenotazioni sono?
noi - tre
fanciulla alla cassa - mi dia un suo documeno, ce l'ha no? patente, carta d'identità...
noi - carta d'identità


A questo punto la fanciulla alla cassa estrae tre tessere, scrive compunta e senza vergognarsi il numero del nostro documento su un pezzo di carta (certo per darsi un contegno, ma a che diavolo serve? che controlli può fare?) e mette lì le tessere

fanciulla alla cassa - sono 120 euro
noi - bancomat
fanciulla alla cassa - non abbiamo bancomat
noi - ovviamente...


Il tempo stringe. Così andiamo da Monica, che gestisce il ristorante delll'Anteo, unico essere umano in tutta questa vicenda. "Mò, dammi 120 Euro e prenditeli dal mio bancomat". Monica guarda in cassa, ma non ha ancora incassato nulla. Le spieghiamo il problema, così lei lascia la sala e viene in cassa: "questo signore è un mio amico, ti porto io i soldi tra mezz'ora, intanto dagli le tessere". La fanciulla rifiuta: pare che la contabilità dell'Anteo (il cinema che più se la tira a Milano, ma che non ha saputo programmare Farhenheit 9/11) ha una contabilità più copmplessa dell'UBS di Zurigo e non può tenere in cassa un pezzo di carta con scritto "MONICA DEVE 120" per mezz'ora ora. Corro al bancomat, ricorro all'Anteo, consegno i 120 e prendo le tessere. "Il programma?" Ovviamente non è ancora disponibile, ma la "fanciulla alla cassa" conferma che è "su internet". Ah, bè, meno male!

07.09.04 20:25 - sezione società
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